Entrega digital
En Keyverse todo el catálogo es 100% digital: compras claves de activación de videojuegos y las recibes online al instante. No hay envíos físicos, ni transportistas, ni plazos de entrega: tu juego está disponible en tu cuenta en cuanto se confirma el pago.
Cómo recibes tu clave
Compra tu juego
Elige el juego y la edición que quieras. El precio que ves es el precio final, con IVA incluido: no hay gastos de envío ni cargos ocultos.
Pago confirmado, clave asignada
En cuanto se confirma el pago, tu clave digital queda asignada a tu pedido de forma automática e inmediata. Te avisamos por email: el mensaje no contiene la clave, sino un enlace seguro a tu pedido.
Revela y activa
Entra en tu cuenta, abre el pedido y revela la clave cuando quieras. Después solo tienes que canjearla en la plataforma correspondiente (Steam, Epic Games, Xbox, PlayStation, etc.) siguiendo las instrucciones de activación del producto.
Sin envíos físicos
Al ser un producto digital, no necesitamos dirección de envío ni aplicamos gastos de transporte: el coste de envío es siempre de 0 €. Tampoco hay aduanas ni restricciones de destino físico; ten en cuenta únicamente la región de activación indicada en la ficha de cada juego.
¿No aparece tu clave?
La asignación es inmediata en la práctica totalidad de los casos. Si tras el pago no ves tu clave en el pedido, escríbenos a info@keyverse.es o abre una incidencia desde tu cuenta: lo resolvemos con prioridad.
Devoluciones y desistimiento
El contenido digital tiene condiciones de desistimiento específicas: se pierden al revelar la clave con tu consentimiento expreso. Consulta la política de devoluciones para conocer los detalles.